Alerte Commerce Côte d'Or
Né du partenariat entre la Préfecture, la Ville de Dijon et la CCI, avec la collaboration de la fédération de commerçants Shop In Dijon, le dispositif ALERTE COMMERCE a été mis en place en Côte-d'Or fin 2013.
Il permet au commerçant d’être prévenu rapidement par SMS d’un délit ou d’une tentative de délit commis à proximité de son établissement. Transmis directement sur son téléphone portable par les forces de l’ordre, ces messages visent à renforcer sa vigilance afin d’éviter la réitération des faits en sa défaveur ou celle de ses voisins commerçants.
Fonctionnement :
1. Un commerçant victime d’un délit ou tentative de délit (vol à main armée, vol à l’étalage, escroquerie, etc.) contacte le 17.
2. Les forces de l’ordre prennent la décision d’envoyer un SMS, sous l’intitulé «ALERTE 21 CCI» à l’ensemble des commerçants inscrits.
3. La victime pourra être prise en charge par les forces de l’ordre en matière de démarches juridiques et administratives.
Le SMS reprend dans la mesure du possible les éléments suivants :
• La localité, les jour et moment du délit.
• Type de commerce victime.
• Type de délit.
• Informations sur l’auteur des faits, véhicule, autre.
Attention : le dispositif ALERTE COMMERCE ne se substitue pas à l’intervention sur le terrain des forces de l’ordre.
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Inscription en ligne
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Afin de compléter cette action, un GUIDE PRATIQUE DE LA SECURITE POUR LES COMMERÇANTS a été conçu conjointement avec les partenaires et les services compétents (Police, Gendarmerie, Banque de France), pour informer les commerçants sur les mesures de prévention et, en cas de délit avéré, sur les démarches juridiques et administratives.
Les services de Police et de Gendarmerie sont à votre écoute et se mobilisent pour votre sécurité, celle de votre personnel et de vos clients.
La vigilance et l'anticipation sont les meilleurs moyens de vous prémunir contre tout type de délit. Vous trouverez dans ce guide les bons réflexes à avoir avant, pendant, mais aussi après un acte de malveillance.
Dans ce guide vous trouverez également les contacts utiles dans toutes les circonstances.
La sécurité dans les commerces, vous êtes tous concernés.
Consultez dans la rubrique CONSEILS :
> Prévenir les risques et sécuriser le point de vente
- Le magasin
- Les systèmes de protection
- Les bons comportements
- Les professions spécifiques
> Les différents types de méfaits
- Les moyens de paiement
- Les délits
> Gérer les suites d'un acte de malveillance
Les entreprises adhérentes à ALERTE COMMERCE 21 sont identifiables à l'aide de cette vitrophanie :
Téléchargez la brochure d'information du dispositif.
Téléchargez le Guide pratique de la Sécurité pour les commerçants
Tél. : 03 80 65 91 50
ou
alerte-commerce@mdb.cci.fr